X

Акции в отеле Фантазия 
Акції в готелі Фантазія

логотип

Правила перебування

!!! Спеціальні умови скасування бронювання !!!
на період з 01.12.2020 по 31.05.2021

  • У разі скасування бронювання з причин пов'язаних з тимчасовим припиненням роботи об'єкта розміщення (тимчасову заборону влади пов'язану з епідеміологічною ситуацією), ТУРИСТ має право отримати 120% на депозит від суми яку склала оплата, депозит може бути використаний на оплату проживання в об'єкті розміщення в термін до 27/12/2021, або 100% повернення коштів протягом 5 банківських днів.
  • У разі скасування бронювання за ініціативою ТУРИСТА, 100% повернення коштів на депозитний рахунок !!!

Умови розміщення

  • Поселення гарантується з 14.00;
  • Розрахунковий час 12.00;
  • Пізній виїзд чи ранній заїзд можливий за наявності вільних місць, і оплачується додатково.

Оплата Вашої броні (по безготівковому розрахунку)

  • При оформленні броні в «Звичайний» і «Високий» періоди передоплата становить 30% від загальної вартості замовлених послуг. У «Новорічний» період оплата становить 100% від загальної вартості замовлених послуг.
  • Після того як клієнт зробив замовлення, ми виставляємо рахунок по факсу або по електронній пошті, який треба сплатити по безготівковому розрахунку.
  • Після того як сума надійшла на рахунок, ми її підтверджуємо по електронній пошті або по телефону.

Підтвердження

  • Після оформлення бронювання з вами зв'яжеться наш менеджер для підтвердження броні.
  • Переконайтеся у правильності всіх даних вашого замовлення!

Відміна бронювання

  • Передоплата за номер, заброньований на «Звичайний» або «Високий» періоди повертається в випадки ануляції бронювання не менше 30 діб до заїзду. Якщо бронювання скасовується менш ніж за 30 діб до прибуття в готель, або у випадку не прибуття особи, що оформила бронь, то в цьому випадку стягується 100% передоплати.
  • Оплата за номер, заброньований на «Новорічний» період повертається 100% від загальної вартості замовлених послуг у випадку ануляції бронювання не менше 60 діб до заїзду. Якщо бронювання скасовується не менше ніж за 40 діб до прибуття в готель, тоді повертається 50% від загальної вартості замовлених послуг. Якщо бронювання скасовується менш ніж за 40 діб до прибуття в готель, то в цьому випадки стягується 100% оплати.
  • Скасування бронювання повинна здійснюватися по тел: +38 (03133) 3-55-13, +38 (03133) 3-55-14 або ж по E-mail: fantasia_zak@ukr.net
  • Ви можете відмінити бронювання безкоштовно, а сплачені суми будуть повернуті на вашу кредитну картку або безготівковий розрахунок, якщо будуть виконані всі умови щодо часу скасування бронювання, зазначені в цьому розділі і в розділі «Оплата Вашої броні».

Інші умови:

  • При скасуванні замовлення і достроковому виїзді гроші не повертаються.
  • Готель залишає за собою право змінювати тарифи на послуги.
  • Розміщення з домашніми тваринами в готелі ЗАБОРОНЕНО!