Поздний выезд или ранний заезд возможен при наличии свободных мест, и оплачивается дополнительно.
Оплата Вашей брони (по безнальному расчету)
При оформлении брони в «Обычный» и «Высокий» периоды предоплата составляет 30% от общей стоимости заказанных услуг. В «Новогодний» период оплата составляет 100% от общей стоимости заказанных услуг.
После того как клиент сделал заказ, мы выставляем счет по факсу или по электронной почте, который надо оплатить по безнальному расчету.
После того как сума поступила на счет, мы ее подтверждаем по электронной почте или по телефону.
Подтверждение
После оформления брони с вами свяжется наш менеджер для подтверждения брони.
Убедитесь в правильности всех данных вашего заказа!
Отмена бронирования
Предоплата за номер, забронированные на «Обычный» или «Высокий» периоды возвращается в случаи аннуляции бронирования не менее 30 суток до заезда. Если бронирование отменяется менее чем за 30 суток до прибытия в гостиницу, или в случаи не прибытия лица, оформившего бронь, то в этом случаи взимается 100% предоплаты.
Оплата за номер, забронированные на «Новогодний» период возвращается 100% от общей стоимости заказанных услуг в случаи аннуляции бронирования не менее 60 суток до заезда. Если бронирование отменяется не менее чем за 40 суток до прибытия в гостиницу, тогда возвращается 50% от общей стоимости заказанных услуг. Если бронирование отменяется менее чем за 40 суток до прибытия в гостиницу, то в этом случаи взымается 100% оплаты.
Отмена бронирования должна осуществляется по тел: +38 (03133) 3-55-13, +38 (03133) 3-55-14 или же по E-mail: fantasia_zak@ukr.net
Вы можете отменить бронирование бесплатно, а уплаченные сумы будут возвращены на вашу кредитную карточку или безнальный расчет, если будут выполнены все условия относительно времени отмены бронирования, указанные в этом разделе и в разделе «Оплата Вашей брони».
Другие условия:
При отмене заказа и досрочном выезде деньги не возвращаются.
Гостиница оставляет за собой право изменять тарифы на услуги.
